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了解智能服务机器人

方案介绍

针对行业内服务水平不一,难以标准化;工作人员压力大,承担大量重复性工作;聚焦基本作业业务,缺乏相关产品体验式营销设计三大痛点,代替人工实现更聪明的智能服务

核心产品

景区机器人
国辰景区机器人可广泛应用于景区游客服务中心,博物馆,图上馆,养老院等公共场所,为游客提供咨询,解说,互动服务。

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产品优势
  • 门票服务门票服务
  • 迎宾接待迎宾接待
  • 业务办理业务办理
  • 景区介绍景区介绍
  • 体验升级体验升级
  • 景区指南景区指南
门岗机器人
是一款负责各种进出门口把控人员工作的服务机器人。他能做到人脸识别、智能语音问答、身份证识别、屏幕及动作互动等技术;人脸识别便于物业对于来宾信息的收集,以便意外事故发生时资料的调取。将资料智能化存储,效率远大于传统。身份证识别,便于登记到准确无误的来访者信息,保证企业和园区内业主的安全。

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产品优势
  • 人脸识别人脸识别
  • 智能迎宾智能迎宾
  • 二维码身份识别二维码身份识别
  • 车辆识别车辆识别
  • 实时监测实时监测
  • 云端控制云端控制

为什么选择我们

方案亮点

1.智慧前台
形成访客大数据,前台管理更加安全可靠
2.语音交互
支持多轮交互,用户可与机器人聊天互动,提升体验感
3.迎宾接待
自动人脸识别,智能接待
4.位置导航
自主规划路径,引导用户到达指定位置
5.业务咨询
快速响应,回答客户问题
6.业务办理
减少用户业务办理等候时间,提高办事效率
7.宣传讲解
以音视频等形式全方位展示产品
8.省时高效
综合运用现代科技手段,把复杂的问题拿到后台处理,让用户用最少的时间成本享受优质的服务

应用场景

医院
可为就诊者提供导诊、健康咨询等服务,尽显医护硬核实力,还可为医院做循环介绍,包括医院介绍、科室引导、医疗常识以及专家坐诊等信息。
政务大厅
能够针对具体群众提出的具体需求作出相应引导,网上预约、刷脸办事、证件识别、证明下载打印,群众无需可根据机器人推送的通知及时完成业务办理,大大提高行政办公接待效率,实现“互联网+政务”。
旅游景区
负责游客接待、景区介绍、服务咨询、位置导航等业务工作。游客可以与机器人交流,了解景区购票、热门景点、景区服务设施、周边交通等内容。通过智能引导讲解带给游客一站式服务体验,引爆旅游热点。
博物馆
在博物馆的前厅,机器人可以实现迎宾接待的服务工作、引领观众到达指定的展厅位置,机器人能随时随地提供咨询和展品讲解服务,可实现观众边参观机器人一边讲解的功能,机器人在讲解过程中,可与观众进行互动咨询。
企业大厅
在企业大厅,机器人可以实现迎宾接待、访客登记、路线引导的服务工作,可实现企业文化讲解、互动等功能。
机场航站
机器人将为旅客提供接待迎宾、信息查询、路径指引、业务咨询、音视频播放等相关服务。
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